Chính sách
Chính sách Cửa hàng Nhông sên dĩa chính hãng
Mục tiêu: Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, minh bạch và an toàn. Chính sách này nhằm giải thích rõ ràng các quy định liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và giao dịch tại cửa hàng chúng tôi.
- Tất cả thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật, giá cả) được hiển thị trên website nhongsendiachinhhang.vn đều được chúng tôi cập nhật thường xuyên và chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo 100% thông tin hoàn toàn chính xác do các yếu tố khách quan như thay đổi từ nhà sản xuất. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm trước khi đặt hàng.
- Với 5 bước đơn giản , giúp bạn đặt đơn hàng nhanh chóng
- Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành kể từ ngày mua hàng. Bảo hành bao gồm [Chi tiết những gì được bảo hành, ví dụ: sửa chữa, thay thế linh kiện lỗi do nhà sản xuất]. Bảo hành không bao gồm trường hợp hư hỏng do lỗi của người sử dụng (ví dụ: va đập, sử dụng sai cách, tự ý sửa chữa…).
- Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển đang có mặt tại VN hoặc các đối tác vận chuyển khác tùy thuộc vào khu vực giao hàng.
- Chi phí vận chuyển được tính dựa trên [Phương pháp tính phí vận chuyển, ví dụ: trọng lượng, kích thước, khu vực]. Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ được báo khi có hồi âm của bên vận chuyển
- Thời gian giao hàng dự kiến là [ Do bên vận chuyển quyết định ], tuy nhiên có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khách quan như thời tiết, lưu lượng giao thông…
- Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi hàng đã được giao hoặc có bất kỳ thay đổi nào trong quá trình vận chuyển.
5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền:
- Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 48H kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, không đúng mô tả hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm cần được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, kèm theo đầy đủ phụ kiện và bao bì.
- Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện sau khi chúng tôi đã kiểm tra và xác nhận sản phẩm đủ điều kiện đổi trả. Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn đã sử dụng.
6. Quy định và hình thức thanh toán:
- Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau: Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử….
- Vui lòng đảm bảo thông tin thanh toán chính xác để tránh sự chậm trễ trong quá trình xử lý đơn hàng.
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật riêng biệt. [ chi tiết ].
8. Quy định chung:
- Việc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện trong chính sách này.
- Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ được cập nhật trên website.
Liên hệ:
Người đại diện: KIỀU TUẤN HUY
Địa chỉ: 828 CÁCH MẠNG THÁNG 8 P.5 TÂN BÌNH
Số điện thoại: 0932.021.606